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常见问题


我想索取 EFAFLEX(艾富来)产品信息资料。我应该和谁取得联系?

您可以在我们的网页上的菜单项 "支持与服务"中索取我们的产品资料。

如果我想约定一个咨询时间,我应该和谁取得联系?

您可以在我们的网页上的菜单项 "代理机构" 中通过输入您的邮编号搜索出相关负责的EFAFLEX(艾富来)代理人。

高速门是否适用于逃生通道?

并不都适用。目前已有个别的许可情况,但是这很大程度上取决于具体情况、周围环境和本地的相关规定。在逃生通道安装高速门之前,应当最好在门产品生产商处以及负责检验的机构处进行咨询。

我如何能够通过安装 EFAFLEX(艾富来)高速门节省能源?

很短的开门及关门时间可以减少内部区域与外部区域之间的热量或冷气损失。此外,我们新的 EFA-THERM 门叶具有极佳的隔热功效,将静止状态下的热量或冷气损失降到最低。

高速门产品的优点在哪里?

高速门属于主要应用于各种工业领域的门设施。高速门是在为人熟知的分节门或卷门基础上经过技术革新而产生的。与其前身产品相比,高速门的设计注重高速以及高负荷变化次数(开门及关门)。

EFAFLEX(艾富来)是否提供对其他厂商的门产品的维护服务?

在值得推荐的维护协议之内,我们的客户服务部门接受对 EFAFLEX(艾富来)品牌或其他品牌的动力门进行规定检验的工作。

EFAFLEX(艾富来)是否可被应用在传输技术中?

EFAFLEX(艾富来)品牌的高速门同样可以和自动化运输系统或者传送带组合在一起安装。
我们的高速门产品的优点在传输技术中体现得尤为淋漓尽致,因为自动化物流中的门的通行频率是非常高的。

我在 ACS 门产品发生碰撞之后该如何操作?

在发生碰撞之后,应按下控制器上的按钮,将门缓缓升上去。门叶已打开的下部被通过还原装置自动合上。正确的合闭被电动检查。通过合闭运动正常的自动运行被开启。

我想在实践中观察 EFAFLEX(艾富来)门产品的功效。这可以吗?

这有两种选择。您可以在诸多的展会上光顾我们的展区,相关信息请见菜单项 "展会"。
此外,您还可以在负责的代理人的陪同下在我们满意的用户处实地考察我们的门产品的使用情况。

EFAFLEX(艾富来)门产品为何可以如此高速且无磨损地工作?

EFAFLEX(艾富来)门产品高速且无磨损地工作是建立在多个基础之上的,通过频率调节器实现的柔和的加速和制动以及在开门时弹簧组或重物给予的支持仅仅是其中的两个例子。我们的 S 系列产品还通过使用 EFAFLEX(艾富来)螺旋实现了无磨损门叶输导。

EFAFLEX(艾富来)门产品可以被涂成我所需要的颜色吗?

这取决于产品型号。原则上讲,门产品的颜色可以满足用户的不同需求。例如,EFA-SST 门叶可以被涂成 RAL 颜色系统中任何一种颜色。

EFAFLEX(艾富来)的标志中为什么有一只猎豹?

猎豹是世界上速度最快的陆地动物,并且将速度与美通过一种独一无二的方式结合在一起。因此,猎豹是 EFAFLEX(艾富来)高速门产品最为理想的象征物。

什么是碰撞系统?

碰撞系统能够降低碰撞时造成的损害。EFAFLEX(艾富来)根据产品型号为您提供两种不同的碰撞系统。
1) EFA-ACS:此主动碰撞系统被应用于我们的 S 系列产品之中。当下部门叶区域发生碰撞时,最下部门叶模块两侧打开最多至 100 厘米高度。门叶被以减缓的速度移动至上方的终端,两侧还原装置运转,内部及外部铰链被全自动地相互连接起来。
2) EFA-EAS:此处,门叶下部两侧被从导轨中挤出。借助扳手可以将门叶及尾牌重新还原。

开门速度及门叶速度之间的差别何在?

门叶的最大速度是在开门过程中能够达到的速度。而由生产商方标准化设定的开门速度是开门的平均速度。通过柔和的加速和制动(借助频率调节器)得出一个加速度,而平均速度即由此加速度得出。

紧急情况下自动开门是如何工作的?

紧急情况下操作扳手通过弹簧的张力或者通过重物使门向上部终端位置移动。以此可以使门在停电的情况下被打开,保证正常通行。

您的产品中是否包含水平方向开的门?

我们 F 系列高速门产品为水平方向开的门。其优点是不会对通行高度有任何影响。

用于步行者通过的门是否可以被安装入 EFAFLEX(艾富来)高速门中?

这取决于产品型号。包括 EFA-SST 系列和 EFA-SFT 系列在内的一些产品可以装有用于步行者通过的门。若有兴趣,请和相关负责的代理人取得联系。

EFAFLEX(艾富来)高速门中最大有多大?

这取决于产品型号。一些门产品的最大宽度可达 10 米,最大高度可达 8 米。

什么是 U 值?

U值也被称为导热参数,是衡量当一个单层或多层材料层两侧温度不同时热传导的单位。其给出了当材料层两侧温度差始终为 1 K 时在 1 秒钟内通过 1 平米面积流过的能量。导热参数越高,材料的隔热性能越差。
借助采用了最新科技的 EFA-THERM 门叶,我们的 EFA-SST 系列产品的 U 值达到了 0.7 W/m²K(取决于带挂)。

什么是 EFA-THERM 门叶?

采用了最新科技的 EFA-THERM 门叶为双层、隔热设计。根据门叶的强度(EFA-THERM 门叶强度不同,分为 40mm, 60mm 和 80mm),其隔热值可达到 0.7 W/m²K。EFA-THERM 门叶被用于我们的 EFA-SST 高速螺旋卷门产品。

什么是 EFA-CLEAR 门叶?

EFA-CLEAR 门叶是由丙烯酸玻璃制成的透明门叶。采用双层、隔热设计的此类门叶同样有售,可起到隔热作用。EFA-CLEAR 门叶被应用于我们的 EFA-SST 高速螺旋卷门产品。

借助弹簧或重物的重量平衡可以起到什么作用?

弹簧或重物可以在开门时对发动机给予支持。此外,在停电时,通过操作扳手可以将门手动打开。

EFAFLEX(艾富来)门产品是否有特殊产品(例如,适用于防爆室或者激光射击的门产品)?

针对用户的特殊需求,EFAFLEX(艾富来)会提供特殊的解决方案。例如,EFA-SST 一种规格的产品可以满足防爆室的全部标准要求。EFA-SST 另外一种特殊规格的产品可以满足全部关于激光射击的规定。

频率调节器的作用是什么?

频率调节器的作用是使门缓慢地进入终端位置。通过柔和的加速和制动降低了门的运行对材料的磨损,延长了产品的使用寿命。

EFAFLEX(艾富来)门控制装置能否被纳入已有的控制及调节电路中?

我们的门控制装置配有相应的接口。
通过这些接口可以将不同的控制指令发送给门控制装置或者问询控制状态。

EFA-SCAN 是否可以被安装在已有的门设施上?

EFA-SCAN 是世界上首个被应用在门设施上的激光扫描机,在新门产品中其被直接安装在门框内,节省空间;在已有的门设施中,其可以借助一个同时可作为防撞保护的立柱被安装起来。